von Toralf | Aug 22, 2014 | Allgemein
Der E-Commerce ist einer der wichtigsten Wachstumstreiber der Logistikbranche. Doch dieses Wachstum bringt nicht nur Vorteile mit sich. Die Frage ist allerdings, ob das jährliche Wachstum von 5% im Markt den großen Logistikern zugute kommt, oder ob sich die großen...
von Toralf | Jul 30, 2014 | Allgemein
Evermerchant stellt mit dieser Echtzeitgrafik eine interessante Visualisierung von Umsatzzahlen im weltweiten E-Commerce zur Verfügung. Dass die höchsten Umsatzzahlen in den USA zu finden sind, überrascht natürlich nicht. Aufschlussreich sind dagegen folgende...
von Toralf | Jul 29, 2014 | Allgemein
Umfassende Digitalisierung und Virtualisierung, Seamless Shopping, visuelle Suche, mobile Bestellung, mobile Zahlungssysteme, personalisierte Produktgenerierung mit Hilfe von 3D-Druckern virtuell von jedem beliebigen Ort aus… Techniken und Prozesse, die schon im...
von Toralf | Jul 26, 2014 | Allgemein, Content
Ein weiteres Mal zeigt sich, dass der Umgang mit den Social-Media-Kanälen höchste Sensibilität bei den Unternehmen erfordert. Kunden und Nutzer legen vor allem Wert auf Kompetenz, Schnelligkeit und Reaktionssicherheit. Um diese Kriterien bestmöglich zu erfüllen, muß...
von Toralf | Jul 26, 2014 | Allgemein, Content
Laut einer PwC-Analyse werden Mobile-Payment-Anbieter in Deutschland im Jahr 2020 voraussichtlich eine Milliarde Euro einnehmen. Vor allem die bisher nicht zu begeisternden Geschäftskunden sollen dazu beitragen. Auf diese Entwicklung darf man sehr gespannt sein und...
von Toralf | Jul 25, 2014 | Allgemein, Beratung
Das Customer Experience Barometer zeigt: Die Deutschen sind sehr zufrieden mit dem Online-Handel. Überraschend dabei: Die Kompetenz und Ehrlichkeit der Mitarbeiter des Online-Händlers werden von 3/4 der Befragten als wichtiges Kriterium bewertet. Noch vor Qualität der...
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